どのような梱包状態で配送されますか？
生地の長さが5m以下の場合は畳んだ状態で納品いたします。 生地の長さが6m以上の場合は紙管に巻いた状態で納品いたします。
送料はいくらですか？
日本国内の送料は、全国一律770円（税込）です。 ただし、1回のご注文で合計金額が11,000円（税込）以上の場合は、送料は無料となります。
※2025年5月7日（木）から配送料を改定いたします※
この度、提携配送業者の運賃値上げに伴い、誠に恐縮ながら2026年5月7日（木）より配送料金を改定させていただくこととなりました。
変更後：税込803円（税抜730円） 送料無料条件の変更はございません。
1度の注文合計金額が税込11,000円以上の場合は、引き続き送料無料にてお届けいたします。
・海外への配送について
海外への発送も承っております。送料はお届け先の国によって異なりますので、ご注文時にご確認ください。なお、商品を受け取る際に、別途関税などが発生する場合があります。詳しくは、海外発送を委託しているヤマト運輸様のウェブサイトをご参照ください。
配送の日時指定は出来ますか？
申し訳ありませんが、宅急便の配達指定は出来かねます。 商品発送時に、メールで佐川急便様の荷物番号をお知らせします。 お手数をお掛けしますが、佐川急便の担当営業所にメールかお電話にて、到着時間のご指定をして頂きますようお願いいたします。
佐川急便の営業所などに直接取りに行くということは可能ですか？
はい、可能です。 ご注文いただきますと、 送り先を記載する欄が表示されます。 そちらの欄に、佐川急便様の営業所の住所をご記入の上、 「佐川急便○○営業所受」とご記入下さい。 なお、お届け先電話番号と、お名前は、お客様のご情報をご入力下さい。 お荷物を受け取りに営業所へ行かれる際は、お客さまの確認が出来る書類（免許証、保険証等）および印鑑をお持ちください。
届け先を郵便局留めにすることは可能でしょうか。
配送を佐川急便様で行っており、郵便局留めの対応が出来かねます。 また、コンビニ受け取りのご対応も出来かねますので、ご了承下さい。